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Alida Total Experience Management: sehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden aus jeder Perspektive

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Umfassende qualitative und quantitative Daten aus Kunden- und Mitarbeiterbefragungen sowie Marktumfragen sorgen für Sicherheit bei der Entwicklung von Innovationen.


Die konfigurierbare, modulare Plattform bietet direkte Insights für mehr geschäftliche Flexibilität.


Unbegrenzte Nutzungsgebühren, über 100 Integrationen und unser ausgezeichnetes Team steigern Ihre Time-to-Value zugunsten niedriger Gesamtbetriebskosten.

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Verbinden Sie verschiedene Perspektiven an einem Ort:

Customer
Experience

Für mehr Nutzen an jedem Punkt der Customer Journey.

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Employee
Experience

Mitarbeiter ermutigen, Co-Creation fördern und Entscheidungsrisiken reduzieren.

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Product
Experience

Beschleunigte Closed-Loop Innovationen für einen First-Mover Advantage.

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Brand
Experience

Analysieren Sie die Ansichten Ihrer Kunden, indem Sie deren Stimmung und unmittelbare Reaktionen erfassen.

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Führende Marken nutzen Alida, um außergewöhnliche Erlebnisse bieten zu können

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„Unsere Wachstumsstrategien im Einzelhandel beruhen auf dem Feedback, das wir von unserer Insights-Community erhalten. Wir haben die Vision unserer Vertriebs- und Marketingstrategien erweitert, indem wir Lücken entdeckt, diagnostiziert und geschlossen haben, um unsere Hauptkunden zu erreichen.“

Laura-Lynn Freck, Director Shopper Insights, Red Bull

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Erfahren Sie, warum Alida im Gartner® Magic Quadrant™ 2021 zum Visionär für Voice of the Customer ernannt wurde

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