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Bessere Geschäftsergebnisse durch umfangreiches Kundenfeedback dank Surveys

Finden Sie heraus, wie man Muster und Trends im Kundenverhalten durch umfangreiches Kundenfeedback offenlegt

Würden Sie gern umfangreiches Feedback von Ihren Kunden und externen Zielgruppen erfassen? Surveys ist ein Umfragentool auf Enterprise-Level. Dank unserer 20 Jahre Erfahrung mit Best Practices bietet Surveys eine intuitive Benutzerschnittstelle und alle nötigen Funktionen, mit denen Unternehmen erfolgreich Umfragen gestalten, durchführen und auswerten können.

Dabei ist es ganz gleich, für welche Zwecke das direkte Kundenfeedback erhoben werden soll – sei es zur Beurteilung der Kundenzufriedenheit oder User Experience, für Produktinnovationen oder zur Steigerung der Markenloyalität.

Alida Surveys bietet stets flexible und umfangreiche Funktionen, mit denen Sie aus Feedback umsetzbare Daten gewinnen.

Die Vorteile von Surveys liegen auf der Hand:

  • Interaktive Umfragen können auf beliebigen Geräten in mehreren Sprachen bereitgestellt werden.
  • Reports lassen sich zugunsten schneller und ausführlicher Analysen problemlos erstellen, weiterleiten und in diversen Formaten exportieren.
  • Mit leistungsfähigen Tools (einschließlich Text- und Sentiment-Analyse und Gewichtung) gewinnen Sie wertvolle Insights zu Kundensegmenten.
  • Nutzen Sie unsere Aktivitätsvorlagen oder erstellen Sie eine eigene Sammlung mit angepassten und weiterleitbaren Vorlagen für Ihre Marke, um schneller umsetzbare Insights zu generieren.

Jetzt loslegen:

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