CUSTOMER CENTRICITY: DER ULTIMATIVE LEITFADEN FÜR AUFSTREBENDE, KUNDENZENTRIERTE UNTERNEHMEN
Jedes Unternehmen meint, es sei kundenorientiert. Doch was bedeutet es, wirklich customer-centric zu sein?
Lernen Sie in diesem Leitfaden:
- Was es bedeutet customer-centric zu sein
- Wie man es schafft, customer-centric zu werden
- Wie man Customer Intelligence nutzen kann, um Geschäftsentscheidungen voranzutreiben
- Customer-centricity Beispiele
Wir zerlegen das Schlagwort und zeigen Ihnen konkrete, reale Beispiele für wirklich kundenzentrierte Marken. Darüber hinaus stellen wir verschiedene Taktiken vor, die Sie nutzen können, um sicherzustellen, dass Sie die Customer Centricity Transformation in Ihrem Unternehmen anführen.
