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LA CUSTOMER CENTRICITE

Le guide de référence pour les marques qui cherchent à adopter une approche centrée sur le client

Beaucoup d'entreprises se disent centrée sur le client. Mais qu'est-ce que cela signifie réellement ?

VOUS DÉCOUVRIREZ DANS CET EBOOK :

  • Ce que cela signifie d'être centré sur le client
  • Comment devenir "Customer Centric"
  • Comment utiliser la connaissance client pour prendre des décisions commerciales
  • Des exemples d'entreprises qui placent leurs clients au cœur de leur stratégie

Nous partageons dans ce guide diverses tactiques pour mener à bien la transformation centrée sur le client dans votre entreprise ainsi que des exemples concrets de marques qui réussissent.

Complétez le formulaire pour obtenir l’eBook

 

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