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En savoir plus sur notre politique de confidentialité et les options liées à votre pays ou région.

SÉCURITÉ
& CONFIANCE

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Chez Alida, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour renforcer l’engagement, développer la confiance et s’assurer de la fidélité des clients à une marque. Notre engagement en faveur de la confiance, de la transparence et de la confidentialité des données est inscrit dans notre culture, nos processus et nos technologies.

 

“Tous nos produits et services reposent sur un engagement fondamental envers la protection des données qui nous sont confiées. La confidentialité et la sécurité des données sont intrinsèquement liées à notre mode de fonctionnement et à la plateforme que nous fournissons."

Sweeney Williams, Vice President of Security, Privacy & Compliance and Privacy Officer chez Alida

Notre stratégie de défense complète réunit les meilleurs systèmes de conception, de configuration, de méthodes et de processus.
 

CONÇU POUR GARANTIR LA SÉCURITÉ

La sécurité doit avant tout se traduire par un engagement à mettre en place de bonnes pratiques au sein de la culture d’entreprise. Alida dispose d’une équipe dédiée à la sécurité et à la vie privée. Elle est responsable d’établir nos politiques, nos normes et nos processus et de s’assurer qu’ils sont respectés dans toute l’entreprise. L’équipe travaille en partenariat avec la direction et les cadres supérieurs afin d’identifier et de gérer les risques d’une manière programmatique et bien documentée.

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La plateforme d’insights clients d’Alida est fournie sous forme d’application SaaS (Software as a Service, ou logiciel en tant que service) multi-tenant basée sur le cloud.


Les données sont hébergées au sein de sites de classe mondiale et sont protégées au moyen de technologies de chiffrement conformes aux normes du secteur lorsqu’elles sont en transit ainsi qu’une fois stockées sur nos serveurs. Avec l’aide d’experts en sécurité à travers le monde, nous soumettons continuellement notre application et notre réseau à des tests internes.

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La majorité de nos clients sont des entreprises du Fortune 1000 ayant des attentes élevées en matière de sécurité des données et beaucoup d’entre elles soumettent également notre système à des tests rigoureux afin de s’assurer qu’il répond à leurs exigences.

 

Afin de garantir la fiabilité et la disponibilité de notre service à nos clients, tous les services disposent de points de basculement rapide et sont équipés de matériel en double, tandis que des sauvegardes complètes sont effectuées chaque jour.

DATASHEET SUR LA SÉCURITÉ
ET LA CONFIDENTIALITÉS DES DONNÉES
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CONÇU POUR GARANTIR LA CONFIDENTIALITÉ


La confidentialité des données et la transparence sont au cœur de notre mission. Notre engagement à cet égard est évident sur l’ensemble de notre plateforme, mais le plus remarquable est peut-être notre technologie standard de double opt-in.


Se mettre en conformité avec les lois relatives à la confidentialité des données à travers le monde peut s’avérer difficile. Nous avons conçu Alida Sparq ainsi que les opérations qui permettent le fonctionnement de notre plateforme de manière à optimiser l’expérience relative à la conformité pour nos clients.

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Nos clients gèrent eux-mêmes les accès à Alida Sparq et disposent d’un contrôle total sur les activités, ce qui leur permet de surveiller facilement quelles données sont collectées et qui peut les voir.

Notre technologie permet également à nos clients d’afficher leurs propres politiques de confidentialité, pour que les personnes concernées puissent consulter les informations appropriées avant et après leur engagement.

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DES OUTILS ET PROCESSUS ONT ÉGALEMENT ÉTÉ MIS EN PLACE AFIN D’AIDER NOS CLIENTS À RESPECTER LES EXIGENCES DU RÈGLEMENT EUROPÉEN SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD). VOUS TROUVEREZ ENTRE AUTRES :

  • Des accords conformes à la législation européenne pour les transferts internationaux de données, garantissant une expérience conforme aux quatre coins du globe.
  • Un avenant dédié au RGPD standard intégré à chaque contrat et associé à une série complète de conditions en matière de protection des données.
  • La possibilité d’héberger les données au sein de l’UE.
  • Une liste complète de nos sous-traitants ultérieurs est mise à la disposition de tous nos clients.
  • Une fonction de purge automatique des données personnelles permettant une suppression facile des données.

NOTRE GUIDE SUR LE RGPD ET VOTRE INSIGHT COMMUNAUTÉ

This is your guide to managing your Alida Sparq Insight Community in a manner that helps support your members’ rights under GDPR.

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DATASHEET RGPD

Conformité

Alida est déterminée à assurer à ses clients les plus hauts niveaux de sécurité, de conformité et de protection des données. Dans le cadre de cette démarche, nos opérations de production font l’objet d’un audit SOC 2 de type 2 chaque année, dont le rapport peut être consulté par nos clients sur demande.

Ce rapport évalue la capacité d’Alida à protéger les données de ses clients et porte sur cinq enjeux clés :

La sécurité

L’intégrité

La disponibilité

Le respect de la vie privée

La confidentialité

NOTRE GUIDE SUR LE RGPD ET VOTRE INSIGHT COMMUNAUTÉ

Découvrez comment gérer votre insight communauté Alida Sparq dans le respect des droits de vos membres conformément au RGPD.

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