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SOLUTION POUR LES BANQUES ET ASSURANCES Innover en se concentrant sur le client
Développez des produits et services financiers innovants et proposez une expérience clients de qualité pour garantir la fidélité de vos clients dans un secteur en constance évolution
Les banques et assurances choisissent Alida pour
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Innover et co-créer des produits
Tirez parti des insights clients pour créer des produits financiers innovants
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Centrer leurs offres sur leurs clients
Différenciez-vous en créant des offres centrées sur les besoins des clients
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Améliorer l'expérience client
Gardez vos clients satisfaits et fidèles en créant des expériences personnalisées en fonction de leurs besoins à chaque étapes de leur vie
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Donner du sens aux données transactionnelles
Contextualisez les données transactionnelles existantes en les connectant avec les données déclaratives
Ils nous font confiance
Faites de l'expérience client votre avantage concurrentiel
Présentation de notre nouvelle solution sectorielle dédiée aux entreprises du secteur des services financiers qui placent le client au cœur de leur stratégie
Introduction
Les templates d'activités
Introduction
Cette solution est conçue pour les banques et aux assurance et propose des templates d'études qui peuvent être facilement personnalisés et utilisés pour recueillir les feedbacks clients sur les produits bancaires ou d'assurance ainsi que sur les expériences offertes tout au long des parcours clients.
Les templates d'activités
- Découvrez ce que vous clients pensent et resentent lorsqu'ils ouvre un compte bancaire dans votre établissement pour améliorer leur expérience et commencer une relation de confiance avec eux.
- Testez vos services, de nouveaux concepts ou des noms de produits avec vos clients lors d'une vente pour suivre constamment l'évolution des besoins du marché.
- Recueillez des insights pertinents et exploitables en testant des produits pour limiter le risque d'échec lors de la mise sur le marché.
Introduction
Cette solution est conçue pour les banques et aux assurance et propose des templates d'études qui peuvent être facilement personnalisés et utilisés pour recueillir les feedbacks clients sur les produits bancaires ou d'assurance ainsi que sur les expériences offertes tout au long des parcours clients.
Les templates d'activités
- Découvrez ce que vous clients pensent et resentent lorsqu'ils ouvre un compte bancaire dans votre établissement pour améliorer leur expérience et commencer une relation de confiance avec eux.
- Testez vos services, de nouveaux concepts ou des noms de produits avec vos clients lors d'une vente pour suivre constamment l'évolution des besoins du marché.
- Recueillez des insights pertinents et exploitables en testant des produits pour limiter le risque d'échec lors de la mise sur le marché.
Dispositif privé et sécurisé pour les banques et les assurances
De nombreuses banques et assurances font confiance à Alida en matière de sécurité et de confidentialité puisque Alida Sparq est conforme :
au GDPR (pour l'Europe)
au CCPA (pour les US)
au SOC2
(en anglais)
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Making CX an Organization-wide Priority
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Building an Agile Insight Engine
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