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EXPÉRIENCE COLLABORATEUR

Attirer, impliquer et retenir les meilleurs talents

Pour valoriser et fidéliser vos collaborateurs, vous devez les comprendre, garantir leur autonomie et susciter leur engagement.

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Êtes-vous à l'écoute de vos collaborateurs ?

34 % des collaborateurs ont l'impression que leurs idées sont ignorées au travail1

Interagissez-vous efficacement avec eux ?

88 % des entreprises affirment ne pas parvenir à comprendre et interagir avec leurs équipes à l'aide d'outil de sondage traditionnels.2

Vos collaborateurs sont prêts à vous aider

82 % des employés déclarent avoir des idées qui pourraient permettre d'améliorer les objectifs de l'entreprise

1. Employee Engagement Survey: 22% Of Companies Are Getting Good Results | Leadership IQ
2. More than a third of employees feel ignored by management in large organisations | HR News

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Alida nous propose plus qu’un outil d’études, on nous donne la possibilité de construire une relation privilégiée avec nos clients et nos collaborateurs.

Jean-Etienne Philippe, Responsable des Etudes Expérience Client & Insights Marketing, Fnac Darty

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Augmentez la satisfaction, de l'embauche du collaborateur à son départ, pour que chacun d'entre eux puissent faire entendre sa voix et qu'elle soit prise en compte

  • Améliorez l'engagement, la productivité et la rétention des collaborateurs
  • Attirez de nouveaux clients en améliorant l'image de marque de votre personnel
  • Placez les initiatives d'équité, de diversité et d'inclusion (DE&I) au cœur de vos pratiques et mesurez vos progrès
Surveys Laptop

Grâce à Alida, obtenez 10 fois plus d'insights, 10 fois plus rapidement pour des expériences collaborateur 10 fois plus pertinentes

  • Échangez avec vos collaborateurs comme ils le préfèrent, avec des publications d'écoute omnicanal accessibles 24 h/24 et intégrées à vos outils de travail
  • Développez une culture de l'empathie et de la confiance qui permet à vos collaborateurs de partager sereinement leurs inquiétudes et leurs idées
  • Donnez à vos équipes les outils nécessaires pour résoudre les problèmes et mettre en lumière les possibilités d'innovation
EX Use cases
Surveys Mobile Flat #2

Prioriser l'expérience collaborateur pour attirer et retenir les meilleurs talents

Pour que vos collaborateurs se sentent vus et entendus, il ne suffit pas de recueillir leur feedback dans le cadre d'une enquête occasionnelle : vous devez engager le dialogue avec eux de manière continue et collaborative. Cet eBook (en anglais) vous montre comment procéder.

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Alida TXM accompagne votre entreprise

Alida TXM rassemble les professionnels de l'expérience client et du marketing ainsi que les concepteurs, les responsables de produits et la direction, en plaçant vos clients au centre des préoccupations et de la stratégie d'entreprise.Les informations circulent entre les équipes afin que vous puissiez suivre le feedback et répondre aux problèmes avec de nouvelles innovations.

Total Experience Management

Accélérez le développement de produits et améliorez vos taux d'adoption.

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Expérience client

Offrez de la valeur à chaque étape du parcours client.

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Expérience
produit

Accélérez le développement de produits et améliorez vos taux d'adoption.

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Expérience de marque

Gagnez la confiance de vos clients, fidélisez-les et renforcez leur estime vis-à-vis de votre marque.

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