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Support HubWir helfen Ihnen gerne

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Um unseren Kunden die Arbeit zu erleichtern, verfügen wir über ein umfassendes Help Center wo Sie Produktdokumentation, Versionshinweise, ausführliche Artikel zu Anwendungsfällen, Zugang zu Online-Schulungen und vieles mehr finden.

Geschäftszeiten des technischen Supports

Der technische Support ist in allen Zeitzonen jeweils von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr lokaler Zeit erreichbar, außer am 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember) und an Neujahr (1. Januar).

In den oben genannten Geschäftszeiten antworten wir innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Supportanfrage. Bei dringenderen Fällen können Sie uns anrufen oder über die Hilfe-Funktion mit uns chatten.

 

Hilfe

Unser Help Center bietet die Möglichkeit eine umfassende Wissensdatenbank und ergänzendes Material. Klicken Sie in Alida Sparq in der Drop-down-Liste einfach auf „Hilfe“, um sie zu öffnen.

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Produkt-Updates

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System Status

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Wartungsplan

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