LinkedIn

Business Challenge

Le PDG Jeff Weiner désirant ardemment donner la priorité aux membres, l’équipe LinkedIn chargée des études souhaitait un moyen évolutif d’exploiter le feedback des membres pour façonner le développement des produits. La rapidité était un critère clé : l’entreprise avait besoin d’insights membres que les études de marché traditionnelles fournissaient souvent trop tard.

Solution

LinkedIn participe, avec 68 000 membres, à sept programmes d’insight communautés pour contribuer à orienter les décisions stratégiques en matière de produit et axées sur les membres, fidèle à son engagement Members First. La Career Builders Community se compose de professionnels mobiles en pleine ascension sociale. Les parties prenantes de toute l’entreprise ont immédiatement perçu la valeur des insights invitant ainsi LinkedIn à lancer une multitude d’insight communautés ciblant des audiences uniques, du marketing produit à l’expérience client et bien plus encore.